Вопросы и ответы — всё о заказе сигарет

  • От какого количества блоков осуществляется доставка?

    Доставка сигарет осуществляется при заказе от 2 блоков. Это позволяет оптимизировать логистику и обеспечить быструю обработку заказов по Украине.

  • Какие способы доставки доступны?

    Мы осуществляем доставку через Новую Почту по всей Украине. Доступен самовывоз из отделений и почтоматов, а также адресная доставка курьером Новой Почты.

  • Как осуществляется оплата заказа?

    Доступны два способа оплаты: предоплата на банковскую карту или наложенный платеж при получении заказа. Выберите удобный способ оплаты при оформлении заказа.

  • Есть ли доставка по всей Украине?

    Да, доставка осуществляется по всей территории Украины, кроме временно окупированных регионов,  через службу Новая Почта. Вы можете выбрать ближайшее отделение, почтомат или курьерскую доставку.

  • Как быстро отправляется заказ?

    Заказы обрабатываются максимально быстро в рабочее время. После подтверждения оплаты отправка обычно осуществляется ближайшей доступной отправкой.

  • Чем отличаются форматы KS, Slims и Demi?

    KS — это классический стандартный формат сигарет. Slims имеют более тонкий формат и более легкие ощущения, а Demi — компактный вариант, который сочетает удобство и современный стиль.

  • Что такое сигареты в ZIP (ЗИП) пакете?

    ZIP (ЗИП) пакет — это герметичный формат упаковки, который помогает дольше сохранять свежесть сигарет и защищает продукцию от влаги и посторонних запахов.

 

В разделе FAQ собраны ответы на самые частые вопросы о покупке сигарет, оформлении заказа, оплате и доставке. Здесь вы быстро найдете нужную информацию без лишнего поиска.

Подтвердите свой возраст
Вам уже исполнилось 18 лет?